先日、お客様からご予約のお問い合わせで残念な事が立て続けに起こりました😭😭😭
仕方ないこともありますが、なるべくそうならない為にもご協力いただきたい事があるんです。
でもやっぱり毎日綺麗にしていたい!
そんな私がご提供するのは
忙しくて最低限のスキンケアでもキレイを保てるお肌を作るお顔そり!
徳島県徳島市【忙しい女性のお肌を整えるお顔そりサロン】
シェービングスペースJIPEのチエです♪
ご予約くださったのは、新規のお客様。
お電話でのご予約でした。
◯日に行きたいんやけど
その日はすでに埋まっておりまして・・・
ほな△日は?
△日でしたら、◯時がまだご案内可能です!
*時がいいんよな〜
というようなやり取りを結構長い時間しましたw
結局このお客様とはご予定が合わず今回は残念ながらご予約は見送りとなりました😭
初めてのご利用だったので勝手も分からず仕方ない部分もあると思うのですが、
ホームページや公式LINE・インスタなどなど、各媒体に必ずつけているQRコードやリンクから予約状況を見てくださるとこのようなやり取りも少なく済むかと思います。
ホームページなら↑上記のページから最新の予約状況がご覧いただけます!
公式LINEやブログからは↑のところから見られます!
今回は空き時間にお電話のあった問い合せだったのでやり取りもゆっくりさせていただけたのですが、接客中ですとお電話には出られなかったり、出ても長くはお話出来ません。
今接客しているお客様が一番優先ですからね!
そういう場合にも予約状況を見てくださっていれば、お問い合わせも手早く済ませられるかと思います😊
もちろんネットをあまり利用いないお客様からの問い合わせだと、上記のようなやり取りになる事も間々ありますが、
今このブログを読んでくださっている方でしたら便利にご利用いただけるようになると思うので是非是非『予約状況』をご活用くださいませ☺️
と、言うことで
ご予約の前には《予約状況》をご確認の上、
希望日時を指定してくださいますと助かります。
というお願いでした☺️
そして冒頭に【立て続けに】と書きましたが、もう一件のお問い合わせについてのお話です。
でも長くなってきたので次回にしたいと思います。
本日以降の予約状況
○……空があります
△……メニューに制限あり
上記を参考にお問い合わせください。
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