10ヶ月ぶりのお客様

JIPEのこと
JIPEのこと
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先日、10ヶ月ぶりにお会いするお客様が来てくださいました!
お久しぶりでお会いできてとっても嬉しかったのですが、このご来店までにはいろんなドラマがあったのであります!!

3人育児に家事・仕事!自分の事はいつも後回しでバタバタ…
でもやっぱり毎日綺麗にしていたい!
そんな私がご提供するのは
忙しくて最低限のスキンケアでもキレイを保てるお肌を作るお顔そり!
徳島県徳島市【忙しい女性のお肌を整えるお顔そりサロン】
シェービングスペースJIPEのチエです♪

お客様はもうすぐ90歳のオシャンなおばあちゃまです。
10ヶ月前まではもう何年も毎月来てくださっていました!


10ヶ月前は、2022年2月。
毎回お帰りの際に翌月の予約をして帰る方なので、その翌月。
2022年3月の予約もしてくれていたんです。

3月からお見えになっていませんでした。

何故か?!

サネ家コロナ騒動で半月もの間、お休みをいただいた頃にご予約を頂戴していたんです😭

それでこちらから泣く泣くキャンセルさせていただき、

またそちらが落ち着いた頃で
私も行ける日で予約するわな。
お大事に〜!

とおっしゃってくださったのを最後に長らくお見えになっていなかったんです。

娘の妊娠前からなので、もう何年も来てくださっていて
月一回のお顔そりがすっかり習慣になっていても
一度ルーティーンから外れてしまうと次の予約が億劫に・・・

こう言うことってよくありますよね!


私は歯医者の予約が特にそうですw
その日に次の予約をして帰って来ないと予約するのを後回しにして延々と忘れちゃう😅

チエ
チエ

なので
お帰りの際の
次回予約がオススメです♪

って、そう言うオチの話ではなくて・・・😂😂😂

実は、そのお客様!
それまではずっとバスに乗って来てくださっていたんです🚌

認知などはなくしっかりされているのですが、しばらく来ていなかった間に身体的な理由から介護認定の段階が変わったそうで
その事もあってお一人での来店に難しさを感じて来店出来なかったんだそう😢

お年もお年ですからね😢


それでも

もう一回顔そりしてもらえたら
どんなにか気持ちいいだろう・・

とお電話を下っさたとのこと!

嬉しい限りです😭🙏🏻✨


予約をして下さった後に、他のご予定との兼ね合いでケアマネさんにJIPEに行く予定が出来たことを話したんですって。

そしたら

ケアマネさん
ケアマネさん

そんなんバスよりタクシーにしたらわ?
配車の手配と予約時間の調整もしてあげる!

との事で、そのおばあちゃまのケアマネさんからお電話が📞

もうご予約いただいていた案件のことで、更にご本人からではない電話だったので最初は

???

で電話口でフリーズしてしまったんですw

事態が飲み込めてきてからはトントントン!と話は進み、
ケアマネさんのおかげでタクシーの配車ができる時間とコチラの予約が取れる時間、
おばあちゃまの予定が空いている日でいろいろと調整してくださり、今回の来店が叶いました!!

頭はシャン!としているとは言えど、
今年2月に来て下さった頃よりはだいぶお体の様子が変わっておられ、
あの状態で1人でバスで来るのは流石に心配!


これからは前のように1人で自由に動き回ることが難しくなったから、
また来月!って言うのは難しくなっちゃったけど、

年に3・4回はこうやって来たいな〜

と言いながらお帰りになられました☺️

いくつになってもキレイでいたい気持ちは変わらない!

チエ
チエ

私もそんなおばあちゃんになりたいな〜😌

と思った出来事でした!

あ!そうそう!!
今回の件で一番ビックリだった事!

そのおばあちゃまのケアマネさん!
タクシーの時間とコチラの予約時間の兼ね合いの話をしている時に

チエ
チエ

やけにウチの予約時間に詳しいなぁ

と思ったら、おばあちゃま曰く、
その方もJIPEのお客様なんだそう❗️
それでウチの仕組みをよくわかって下さっていたみたいでした😆

個人情報の事もあるので詳しい事までは聞かなかったんですが
このブログを読んでおられたら次ご来店した際には是非ぜひ声をかけて欲しいです〜☺️



心配していたお久しぶりのお客様にまたお会いできたこと!
そして思いがけない繋がりに嬉しくなっちゃった出来事のお話でした♪

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